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¿Cómo cambio los datos de mi empresa?
Como hago un cierre de caja al final del dia?
¿Qué muestra la sección Actividad?
¿Qué es el Asistente de WhatsApp con IA?
¿Dónde quedó cada opción de Configuración ahora que son 3 pestañas?
¿Cómo configuro el SMMLV, el auxilio de transporte y el UVT?
¿Cómo inicio una sesión de juego para un niño?
¿Cómo registro una orden de lavado?
¿Cómo registro las medidas corporales de un socio?
¿Puedo modificar el PUC (Plan Único de Cuentas) preconfigurado?
¿Qué es la matriz de riesgos (IPEVR)?
¿Los pedidos del catálogo llegan a mi WhatsApp automáticamente?
¿Qué son las actividades POES?
¿Cómo asigno una comisión a cada estilista?
¿Cómo genero una factura electrónica?
¿Cómo agrego o edito usuarios con acceso al sistema?
¿Qué reportes están disponibles?
¿Cómo registro un cliente nuevo?
¿Cómo activo el control de inventario para un producto?
¿Cómo configuro las mesas de mi restaurante?
¿Cómo abro una caja para empezar a vender?
¿Qué muestra el dashboard principal?
¿Por qué el dashboard muestra todo en cero?
¿Puedo conectar mi dominio propio (miempresa.com) al sitio de Bivrio?
¿El CRM de Bivrio se integra con el POS?
¿Bivrio está habilitado por la DIAN como operador tecnológico?
¿Quién puede ver el Registro de Actividad?
¿Qué es el NPS Score y cómo se interpreta?
¿Cómo registro la entrada de un socio al gimnasio?
Como creo una orden de trabajo para un vehiculo que ingresa al taller?
Que documentos del SG-SST debo tener para una empresa de menos de 10 empleados?
Con que frecuencia debo realizar las autoevaluaciones de saneamiento?
Como divido la cuenta entre varios comensales de una mesa?
Que es el PUC y para que sirve en Bivrio?
Como registro el pago de arrendamiento de un inquilino?
Como publico mi catalogo para que los clientes lo vean?
Como configuro las comisiones del personal del salon?
Puedo vender productos que no tienen inventario registrado?
¿Cómo cambio el color del sistema para que sea el de mi marca?
El cliente puede reservar citas desde su celular sin llamar al salon?
Puedo tener precios diferentes para clientes especiales o distribuidores?
Como genero el incremento de arrendamiento por IPC?
Como importo el extracto bancario para conciliar?
El cliente quiere cambiar un plato ya enviado a cocina. Puedo modificar la comanda?
El acta del INVIMA tiene un criterio que no aplica a mi negocio. Como lo manejo?
Como registro un accidente de trabajo en Bivrio?
Como le envio al cliente el presupuesto antes de iniciar la reparacion?
¿Cómo renuevo la membresía de un socio?
¿Las encuestas funcionan sin internet en campo?
¿Cuánto tiempo se conserva el historial del registro?
¿Qué necesito para empezar a facturar electrónicamente?
¿Puedo personalizar las etapas del pipeline?
¿El sitio web aparece en Google?
¿Cada cuánto se actualiza la información?
¿Por qué no veo datos en el dashboard?
¿Cómo registro una venta rápida?
¿Qué significan los colores de las mesas?
¿Qué es el stock mínimo y para qué sirve?
¿Cómo funciona la cartera por cobrar?
¿Cómo veo el margen de ganancia por producto?
¿Cómo configuro los impuestos (IVA)?
¿Qué documentos electrónicos soporta Bivrio?
¿Puedo evitar que dos citas queden a la misma hora con el mismo estilista?
¿Cómo registro el control de plagas?
¿Qué diferencia hay entre el QR gratis y el catálogo con pedidos?
¿Cómo genero el reporte oficial de la Resolución 0312?
¿Cómo genero el Balance General y el Estado de Resultados?
¿Qué pasa si un socio no paga a tiempo su membresía?
¿Cómo se calculan las comisiones de los lavadores?
¿Qué pasa si el tiempo del paquete se agota y el niño sigue jugando?
¿Cómo creo un período y liquido la nómina?
Como aplico un descuento en una venta?
¿Puedo dar una membresía de regalo o con descuento?
Como recibo y proceso un pedido que llego por el catalogo?
¿Cómo registro el seguimiento de un cliente (llamadas, correos, reuniones)?
¿El dashboard incluye todos los módulos?
¿Qué es el Libro Auxiliar de Terceros?
¿Puedo exportar todas las respuestas de una encuesta?
¿Puedo tener varios planes de membresía a la vez?
¿Puedo anular una factura electrónica emitida?
Como configuro el menu para dias especiales o temporadas?
¿Puedo tener categorías de productos en el catálogo?
¿Qué productos de limpieza debo registrar?
¿Qué es el desprendible de nómina?
¿Puedo tener múltiples empresas (tenants) con la misma cuenta?
Como guardo el certificado de fumigacion en el sistema?
Cuantos anos debo conservar los libros contables?
¿Cómo veo el historial de servicios de un cliente?
¿Qué hago si una factura electrónica fue rechazada por la DIAN?
¿Cómo registro a un niño frecuente para no llenar sus datos cada vez?
Como subo la evaluacion inicial del SG-SST?
Como identifico los inquilinos en mora?
¿Cómo conecto una impresora de tickets?
¿Puedo exportar los reportes a Excel o PDF?
¿Qué es el Plan de Mejoramiento?
Como registro el tiempo que tardo un tecnico en una reparacion?
Como bloqueo el horario de un profesional por vacaciones o descanso?
¿Cómo sé cuánto me debe un cliente específico?
¿Cómo registro una entrada de inventario (compra a proveedor)?
¿Cómo tomo un pedido en mesa?
¿Puedo tener servicios diferentes según el tipo de vehículo?
¿Qué hago si un producto no aparece en el catálogo?
¿El dashboard es diferente por cada sucursal?
¿En qué se diferencia un Sitio Web de un Catálogo?
¿Qué pasa si un cliente no llega a su cita?
Las ventas del POS se registran automaticamente en contabilidad?
¿Cómo registro las capacitaciones de seguridad y salud?
Como saber cuales son los platos que mas vendo y los que menos rotan?
Puedo ver la evolucion del cumplimiento sanitario a lo largo del tiempo?
Como llevo el control de los elementos de proteccion personal (EPP)?
Que pasa con el inventario de repuestos cuando los uso en una OT?
¿Cómo registro la depreciación de un activo fijo?
¿Cómo sé cuántos socios asistieron hoy?
¿Cómo asigno un instructor a una clase?
¿Puedo cambiar el período de análisis?
¿Qué es el "valor del pipeline" que aparece en el dashboard?
¿Cómo publico o dejo de mostrar mi sitio?
¿Puedo personalizar los widgets del dashboard?
¿Cómo recupero mi contraseña?
¿Cómo aplico un descuento en una venta?
¿Cómo funciona el KDS (pantalla de cocina)?
¿Cómo llevo el control de clientes con servicios de lavado pendientes por cobrar?
¿Cómo hago un ajuste de inventario?
¿Puedo abonar parcialmente una deuda?
¿Cómo veo las ventas por método de pago?
¿Puedo tener varios paquetes de tiempo con precios distintos?
¿Cómo cambio la moneda o la forma de mostrar los precios?
¿Cómo configuro mi resolución de facturación?
Puedo gestionar propiedades con multiples unidades (edificio o conjunto)?
¿Con qué frecuencia debo generar el acta o reporte?
Como proceso una devolucion o cambio de producto?
¿Cómo conecto la nómina electrónica con la DIAN?
Como veo el historial de servicios de un cliente especifico?
¿Cómo veo el estado de un pedido recibido por el catálogo?
Un producto se agoto. Como lo oculto del catalogo sin borrarlo?
Como notifico al cliente que su vehiculo esta listo para recoger?
¿Cómo registro a un cliente de domicilio?
Puedo aceptar pagos en linea a traves del catalogo?
¿Cómo registro una venta fiada (a crédito)?
El reporte de comisiones no coincide con lo que espera el empleado. Que puede estar pasando?
¿Cómo llevo el inventario de insumos de cocina?
El lector de codigo de barras no reconoce el producto. Que hago?
Puedo imprimir el tiquete de cocina en una impresora separada de la de caja?
El inspector del INVIMA llego sin aviso. Como uso Bivrio en ese momento?
¿Los reportes incluyen las ventas canceladas o devueltas?
Que hago si el balance de prueba no cuadra?
¿Puedo tener más de un sitio web?
¿Puedo cambiar el email de mi cuenta?
¿Puedo transferir platos de una mesa a otra?
¿Cómo muevo una oportunidad de una etapa a otra?
¿Cómo actualizo los datos de mi empresa (logo, NIT, dirección)?
¿Qué pasa cuando un socio llega y su membresía está vencida?
Como imprimo o envio el estado de cuenta al inquilino?
¿Con qué frecuencia se actualiza la información?
El inspector del Ministerio de Trabajo pide el plan de trabajo anual del SST. Como lo genero?
¿Cómo cierro la caja al final del día?
¿Cómo cambio el logo, los colores o el WhatsApp de mi sitio?
¿Qué pasa cuando termina el período de prueba?
¿Puedo ver el historial de movimientos de un producto?
¿El CRM me avisa de las tareas vencidas?
¿Cómo registro una orden para llevar o domicilio?
¿Cuántas etapas puede tener mi pipeline?
¿Cómo hago una devolución?
¿Para qué sirven las recetas?
¿Puedo conectar mi dominio propio al sitio web?
¿Puedo importar mis contactos existentes?
¿Qué son los encargos y cuándo usarlos?
¿Los pedidos del catálogo online llegan al POS?
¿Cómo gestiono las reservaciones?
¿Cómo invito a un nuevo usuario?
¿Cuántos usuarios puedo tener?
¿Cómo cambio el rol de un usuario?
¿Puedo eliminar un usuario?
¿Qué permisos tiene cada rol?
Un usuario olvidó su contraseña, ¿qué hacemos?
¿Dónde creo mis clientes?
¿Cómo busco un cliente rápidamente?
¿Puedo importar clientes desde Excel?
¿Qué significa el segmento de cliente en Beauty?
¿Puedo ver el historial de compras de un cliente?
¿Cómo registro una dirección de entrega diferente para el cliente?
¿Qué métodos de pago puedo aceptar?
¿Cómo registro un pago mixto (parte efectivo, parte tarjeta)?
¿Puedo dar crédito a un cliente?
¿Cómo cobro una deuda de un cliente?
¿Puedo anular una venta ya cobrada?
¿Cómo imprimo una factura?
¿Bivrio hace la integración con Wompi o dLocal?
¿El sistema envía recordatorios de citas automáticamente?
¿El inventario se descuenta automáticamente al vender?
¿El catálogo se actualiza solo cuando agrego productos al POS?
¿El sistema avisa cuando hay stock bajo?
¿Puedo programar actividades del SST para que se recuerden solas?
¿Qué funciones de IA tiene Bivrio?
¿La IA del catálogo puede tomar pedidos?
¿La IA habla español y otros idiomas?
¿Cuánto cuesta la IA?
¿Cómo conecto WhatsApp?
¿Bivrio se integra con sistemas contables como Siigo o World Office?
¿Puedo conectar una impresora de tirillas?
¿Funciona con lectores de código de barras?
¿Tiene integración con plataformas de delivery (Rappi, Domicilios.com)?
¿Mis datos están seguros en Bivrio?
¿Puedo restringir qué ve cada usuario?
¿Qué pasa si un empleado hace una acción incorrecta?
¿Cómo protejo mi cuenta de accesos no autorizados?
¿Puedo darle acceso a un módulo específico y no a los demás?
¿Puede el administrador ver todo lo que hacen los usuarios?
¿Qué permiso necesito para cancelar una venta?
¿Se puede dar acceso solo durante un horario específico?
¿Dónde veo el resumen de ventas del día?
¿Puedo ver las ventas por método de pago?
¿Puedo exportar los reportes a Excel?
¿Dónde veo el reporte de gastos?
¿Puedo ver el rendimiento de cada estilista en Beauty?
¿Dónde veo los ingresos del módulo de Arriendos?
¿Puedo tener múltiples negocios en Bivrio?
¿Cómo funciona el período de prueba gratuito?
¿Puedo cambiar de plan en cualquier momento?
¿El Registro de Actividad se puede borrar o modificar?
¿Cuántos módulos puedo tener activos a la vez?
¿Cuál es la diferencia entre un módulo SaaS y un Add-on?